Unsere Qualitätsrichtlinie
Unsere Richtlinien zur Qualität, Umwelt, Lebensmittelsicherheit, Gesundheit
und Sicherheit am Arbeitsplatz sowie zur Gästezufriedenheit;
Als NG PHASELIS BAY Management und Personal ist es unsere Aufgabe;
- Die Wünsche, Erwartungen, Bedürfnisse und Beschwerden unserer Gäste zu
erforschen, den Service in dieser Richtung zu planen und seine Ausführung zu
gewährleisten, - Produkte und Dienstleistungen in dem Bewusstsein anzubieten, dass wir für die
Qualität aller von uns durchgeführten Aktivitäten verantwortlich sind, - im Einklang mit den Markenstandards zu arbeiten und den Ansatz zu zeigen,
auftretende Fehler sofort zu korrigieren, - Schulungen und Hilfsmittel bereitstellen, um dafür zu sorgen, dass unsere Mitarbeiter
über die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um ihre Arbeit bewusst,
korrekt und sicher auszuführen, mit einem Sinn für Qualität und Gästeorientierung,
wobei der Umwelt mehr Bedeutung beigemessen wird, die Umweltverschmutzung
verhindert und die Sicherheit am Arbeitsplatz sowie die Lebensmittelsicherheit
gewährleistet werden, - in hygienischen und angemessenen Umgebungen zu dienen, in denen Lebensmittel,
Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz gemäß den gesetzlichen Vorschriften und
Bedingungen gewährleistet sind, ohne die Umwelt zu schädigen, und in Fällen
außerhalb des Geltungsbereichs von Gesetzen und Vorschriften die geeignetsten
wissenschaftlichen Lösungen gemäß unserem Wissen und unserer Erfahrung zu
erforschen und anzuwenden. - Unsere Produkte und Dienstleistungen ohne Verschwendung von Ressourcen und
ohne Beeinträchtigung der Umwelt zu erbringen, - Ständig zu versuchen, die Beziehung zur Umwelt besser zu verstehen und
Maßnahmen zu ergreifen, die technisch und wirtschaftlich notwendig sind, um
negative Auswirkungen zu vermeiden, - Die Risiken für die Umwelt, die Gesundheit und die Sicherheit am Arbeitsplatz zu
ermitteln und sich ständig darum zu bemühen, sie zu minimieren, und
sicherzustellen, dass geeignete Notfallpläne für unvorhergesehene Ereignisse
vorhanden sind, - Durchführung von Studien zur Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter im
Rahmen der Betriebsführung, zur Beseitigung von Gefahren für die Gesundheit und
Sicherheit am Arbeitsplatz und zur Verringerung von Risiken, - Von unseren Geschäftspartnern verlangen, dass sie qualitativ hochwertige,
umweltfreundliche und sichere Geschäftsprozesse anbieten. - Festlegung messbarer Ziele in den Bereichen Umwelt, Gesundheit und Sicherheit am
Arbeitsplatz sowie Lebensmittelsicherheit und vergleichende Beobachtung der
diesbezüglichen Entwicklungen sowie regelmäßige Überprüfung unserer Aktivitäten, - Schaffung eines Arbeitsumfelds, das unsere Mitarbeiter und Geschäftspartner in
vollem Umfang für die Umsetzung der Grundsätze für Gesundheit und Sicherheit am
Arbeitsplatz verantwortlich macht und alle Mitarbeiter ermutigt, ihre Bedenken in
Bezug auf Umwelt, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz zu äußern, - Einholung der Meinung und Beteiligung unserer Mitarbeiter, um die Gesundheit und
Sicherheit am Arbeitsplatz zu gewährleisten - Die Aktivitäten, die sich auf die Qualität auswirken, messbar zu machen, die
Ergebnisse zu bewerten und die kontinuierliche Verbesserung des integrierten
Managementsystems sicherzustellen.