Text mit Reservierungsinformationen

DATENSCHUTZHINWEIS ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEI RESERVIERUNG UND UNTERKUNFT

Wir, die NG PHASELIS TURİZM A.Ş. („das Unternehmen“, „wir“), sind „Verantwortlicher“ im Sinne des türkischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („das Gesetz“). Dieser Hinweis erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie eine Reservierung anfragen und in unserer Anlage übernachten.

1. VERANTWORTLICHER

2. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR VERARBEITEN

3. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

Das Vorzeigen von Ausweis oder Reisepass beim Betreten der Anlage ist nach dem Gesetz Nr. 1774 Pflicht. Wir verarbeiten diese Daten, ohne uns auf eine ausdrückliche Einwilligung zu stützen.

Verarbeitungen, die auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruhen, führen wir nur durch, wenn Sie einwilligen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. DATEN VON KINDERN

In unserer Anlage gibt es einen Kinderclub und Aktivitäten für Kinder. Wir verarbeiten die Daten Ihres Kindes (vollständiger Name, Alter, Informationen zu Allergien und Gesundheit, Aktivitätsprotokoll, Kontaktdaten der Eltern) nur mit der Einwilligung eines Elternteils oder des gesetzlichen Vertreters und nur so weit, wie wir sie brauchen, um die Aktivität sicher anzubieten.

5. WIE WIR IHRE DATEN ERHEBEN

Wir erheben Ihre Daten automatisch und teilweise automatisch. Die Quellen sind: Reservierungs- und Online-Check-in-Formulare, Dokumente, die Sie bei der Ankunft ausfüllen, unser Call Center, E-Mail und unsere Website, Reisebüros und Online-Buchungsplattformen, Überwachungskameras, unser WLAN-Netz und unser Hotelverwaltungssystem (PMS).

6. WEITERGABE IHRER DATEN

Wir können Ihre Daten an die unten genannten Empfängergruppen weitergeben. Wir tun das unter den Bedingungen der Artikel 8 und 9 des Gesetzes und nur so weit, wie es die Leistung erfordert.

• Empfänger: Öffentliche Stellen und Organisationen, die gesetzlich befugt sind — Generaldirektion für Sicherheit (Polizei) und Gendarmerie (Meldung der Identität), Ministerium für Kultur und Tourismus, Steuerverwaltung, Behörde für Informations- und Kommunikationstechnologien (BTK), Gerichte und Vollstreckungsbehörden. Wenn eine befugte Stelle Ihre personenbezogenen Daten anfordert, geben wir sie an die befugten öffentlichen Stellen, Verbraucherschlichtungsstellen, Gerichte, Staatsanwaltschaften, Polizeibehörden, die zuständigen Ministerien und andere Justiz- oder Verwaltungsbehörden weiter. Wir tun das, um unsere gesetzlichen Melde-, Erklärungs- und Prüfpflichten zu erfüllen, um amtliche und gerichtliche Korrespondenz zu führen, um Rechtsstreitigkeiten zu bearbeiten und um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben, zum Beispiel das Recht, Klage zu erheben, zu antworten und uns zu verteidigen. Unsere Rechtsgrundlagen: Wir als Verantwortlicher brauchen die Weitergabe, um unsere rechtlichen Pflichten zu erfüllen, und sie ist nötig, um ein Recht zu begründen, auszuüben oder zu schützen.
• Empfänger: Reisebüros, Reiseveranstalter und Online-Buchungsplattformen — nur wenn sie die Quelle Ihrer Reservierung sind und nur, um diese Reservierung zu erfüllen. Wir geben Daten weiter, damit Leistungen wie Unterkunft, Transfer, Ticketing, Rechnungsstellung, Umfragen, Marketingnachrichten und die Verwaltung des Treueprogramms erbracht werden können und damit wir unabhängige Prüfleistungen nutzen können. Unsere Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Vertragsparteien ist nötig, sofern sie direkt mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt.
• Empfänger: Lieferanten und Auftragsverarbeiter — Hotelverwaltungssystem (PMS), Reservierungsinfrastruktur, Call Center, Cloud und Hosting, E-Rechnungs-Dienstleister, Zahlungsinstitute und Banken, Anbieter von Transfer- und Sicherheitsdiensten. Wir geben Daten weiter, damit Leistungen wie Unterkunft, Transfer, Ticketing, Rechnungsstellung, Umfragen, Marketingnachrichten und die Verwaltung des Treueprogramms erbracht werden können und damit wir unabhängige Prüfleistungen nutzen können. Unsere Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung ist nötig, um ein Recht zu begründen, auszuüben oder zu schützen, und die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen nötig, sofern sie die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht verletzt.
• Empfänger: Rechts- und Finanzberater sowie unabhängige Prüfer — wir geben Daten nur so weit weiter, wie der jeweilige Prozess es erfordert, um rechtliche Pflichten zu erfüllen. Unsere Rechtsgrundlagen: Das Gesetz sieht es ausdrücklich vor, und wir als Verantwortlicher brauchen die Weitergabe, um unsere rechtlichen Pflichten zu erfüllen.

Übermittlung ins Ausland. Wir arbeiten mit Agenturen, globalen Buchungsplattformen und Cloud-Anbietern zusammen, die ihren Sitz außerhalb der Türkei haben. Um die Geschäftstätigkeit des Unternehmens auszuführen, können wir Ihre Daten in begrenztem Umfang an unsere Lieferanten im Ausland übermitteln. Wir tun das unter den Bedingungen des Artikels 9 des Gesetzes, um Unterstützung in Bereichen wie Server, Wartung, technischer Support, Speicherung, Archivierung, Hosting und IT-Dienste zu erhalten. Unsere Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen nötig, sofern sie die Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht verletzt.

7. WEITERE HINWEISE

• Datenschutzhinweis für das Call Center
• Datenschutzhinweis für Website-Besucher
• Datenschutzhinweis zu Cookies

8. IHRE RECHTE UND WIE SIE SICH AN UNS WENDEN

Nach Artikel 11 des Gesetzes haben Sie das Recht:

• zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
• Auskunft zu verlangen, wenn sie verarbeitet wurden;
• zu erfahren, wofür sie verarbeitet werden und ob sie für diesen Zweck verwendet werden;
• die Dritten zu kennen, an die sie im Inland oder Ausland weitergegeben werden;
• die Berichtigung zu verlangen, wenn sie unvollständig oder falsch sind;
• die Löschung oder Vernichtung zu verlangen, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind;
• zu verlangen, dass wir die Dritten über Berichtigungen und Löschungen informieren;
• Widerspruch einzulegen, wenn eine ausschließlich automatisierte Analyse ein Ergebnis gegen Sie hat;
• Schadensersatz zu verlangen, wenn Ihnen durch rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entsteht.

Bitte füllen Sie das Antragsformular für betroffene Personen aus und senden Sie Ihre Anfrage auf einem dieser Wege:

• Schriftlich: Göynük Mah. 3160. Sok. No: 31 Kemer / ANTALYA, Türkei (persönlich oder über einen Notar)
• Von Ihrer KEP-Adresse: [email protected]
• Mit sicherer elektronischer Signatur oder Mobilsignatur: [email protected]
• Von der in unserem System registrierten E-Mail-Adresse: [email protected]

Wir beantworten Ihre Anfrage kostenlos, so schnell wie möglich und je nach Art der Anfrage spätestens innerhalb von dreißig Tagen. Wenn unsere Antwort personenbezogene Daten enthält, senden wir sie, nachdem wir Ihre Identität geprüft haben. Wir senden sie an Ihre KEP-Adresse, an Ihre in unserem System registrierte E-Mail-Adresse oder per Einschreiben mit Rückschein.

NG PHASELIS TURİZM A.Ş. (NG Phaselis Bay)

Göynük Mah. 3160. Sok. No: 31 Kemer / ANTALYA, Türkei · +90 242 824 07 07 · [email protected]