NG Family Kart Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: NG PHASELİS TURİZM A.Ş. (NG Phaselis Bay)
Son Güncelleme: 03.09.2026 · Versiyon: 2.0
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
| Ticaret Unvanı | NG PHASELIS TURİZM A.Ş. |
| Markası / Tesis | NG Phaselis Bay |
| Adres | Göynük Mah. 3160. Sok. No: 31 Kemer / ANTALYA |
| MERSİS No | 0631211031400002 |
| KEP Adresi | |
| Telefon | +90 242 824 07 07 |
| E-posta | [email protected] |
| İnternet Sitesi | www.ngphaselisbay.com |
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ, AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
| Kişisel Veri | İşleme Amacı | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Kart numarası, oda numarası | Üyeliğin oluşturulması, kartın tanımlanması, finans ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi | m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Ad, soyad | Üyeliğin kurulması ve üyenin ayırt edilmesi | m.5/2-c |
| T.C. kimlik numarası / pasaport numarası | Kart kullanımı sırasında üye kimliğinin doğrulanması, kartın yetkisiz kullanımının önlenmesi | m.5/2-c ve m.5/2-f — Meşru menfaat |
| Cep telefonu numarası, e-posta adresi | Üyelikle ilgili bildirimlerin yapılması, talep ve şikâyetlerde iletişim kurulması | m.5/2-c |
| Ülke, il, ilçe | Üye dağılımının analiz edilmesi; tesiste düzenlenecek davet, etkinlik ve lansmanların planlanması | m.5/2-f |
| Açık adres | Üyelik kapsamındaki hediye ve materyallerin kargd> | m.5/2-c |
| İletişim dili tercihi | İletişimin tercih edilen dilde yürütülmesi | m.5/2-c |
| Konaklama harcama tutarı, puan bakiyesi, kart seviyesi (Pure / Unique / Iconic dil;mişi | Üyelik kademesinin belirlenmesi, program avantajlarındanyararlandırılma, puan hesabı | m.5/2-c |
| İmza ve onay kayıtları | Aydınlatma yükümlülüğünn ispatı | m.5/2-ç — Hukuki yükümlülük |
| Doğum tarihi | Kutlama ve kişiselleştirilmiş kampanya içeriklerinin sunulması | m.5/1 — Açık rıza |
| Cinsiyet | Pazarlama içeriklerinin segmentasyonu yetleri | m.5/1 — Açık rıza |
| Meslek | Pazarlama içeriklerinin segmentasyonu ve yeniden pazarlama faaliyetleri | m.5/1 — Açık rıza |
| Ad, soyad, e-posta, cep telefonu (ticari elektronik ileti kapspromosyon, indirim, hediye, davet ve etkinlik duyurularınıngönderilmesi | m.5/1 — Açık rıza ve 6563 s. Kanun uyarınca ayrıca alınan onay | |
| Ses kaydı (arama kanalını seçmeniz hâlinde) | m.5/1 —Açık rıza |
Açık rızaya dayalı olarak işlenen veriler isteğe bağlıdır. Beya rızanızı vermemeniz, NG Family Kart üyeliğinizi ve programın temelavantajlarından yararlanmanızı etkilemez.
3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamamız ve fiziki NG Familyg> aracılığıyla, ayrıca üyeliğiniz süresince tesisimizdeki işlemlerinizsırasında otel yönetim sistemimiz (PMS) üzerinden, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
4. KİŞİSEL VERİLERİN YURT İÇİNDE AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. maddesine uygun olarak ve yalnızca aşağıda besınırlı biçimde aktarılabilir:
- Grup şirketlerimize: Ortak pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin y&macıyla — yalnızca bu yönde açık rıza vermenizhâlinde.
- Veri işleyen sıfatıyla hizmet sağlayıcılarımıza: Mobil uygulama geönderim altyapısını işleten Setrow’a, üyelik sistemininişletilmesi ve iletilerin gönderilmesi amacıyla. Bu taraflarla KVKK uyum ve gizlilik taahhüdü içeren sözleşmeler akdedilmiştir.
- Kargo ve lojistik firmalarına: Yalnızca üyelik kapsamındaki hafınıza ulaştırılması amacıyla.
- İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS): 6563 sayılı Kanun gereği ad-soyad, cep telefonu numarası ve e-posta adresi bilgileriniz onay kayıtlarının tutulması amacıyla İYS’ye aktarılır.
- Avukat, mali müşavir, bağımsız denetçi ve danışmanlarımıza: Yalnızca ilgili sürecin gerektirdiği kapsamda.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkeme ve icra dairelerine:uml;lüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla.
Üyelik ve harcama kayıtlarınızın tutulduğu otel yönetim sistemi (PMS), <st, tesisimiz bünyesindeki sunucularda barındırılmaktadır.
5. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI
Üyelik kayıtlarınız yurt dışına aktarılmamaktadır.
Aktarım, Kanun’un 7499 sayılı Kanun ile değişik 9. maddesi uyarınca; Kurul&rsqlunması hâlinde m.9/1, aksi hâlde Kurul’ca ilan edilen standartsözleşme başta olmak üzere uygun güvencelerin sağlanması suretiyle m.9/2 kapsamında gerçekleştirilir. Anlık bildirimleri cihaz ayarlarınızdan dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
6. SAKLAMA SÜRELERİ
| Veri | Saklama Süresi | Dayanak |
|---|---|---|
| Üyelik sözleşmesi ve üyelik kayıtları | Üyeliğin sonang>10 yıl | TBK m.146 — genel zamanaşımı |
| T.C. kimlik / pasaport numarası | Yalnızca üyelik süresince; üyelik sona erdiğinde derhâl silinir | KVKK m.4/d — ölçülülük |
| Harcama ve puan hareketleri (program nüshası) | Üyeliğin sona ermesinden itibaren 1 yıl | Ölçülülük |
| Muhasebe nüshası | 10 yıl | TTK m.82 (vergi m5 yıl, VUK m.253) |
| Pazarlama verileri (doğum tarihi, cinsiyet, meslek, tercihler) | Açık rızanın geri alınmasına kadar; geri alındığında azami 30 gün içinde imha | Açık rıza |
| Ticari elektronik ileti onay kayıtları | Onayın geçerliliğinin sona ermesinden itibaren 3 yıl | Ticari İletişim ve TEİ Hakkında Yönetmelik m.13 |
| İleti gönderim kayıtları | Kayıt tarihinden itibaren 3 yıl</l;netmelik m.13 | |
| Ses kayıtları | 1 yıl | Ölçülülük; ispat yükü |
| İmzalı başvuru formu | Üyeliğin sona ermesinden itibaren 10 yükü (KVKK m.10) |
Üyeliğin sona ermesi: Son konaklamanızdan itibaren üç yıl içinde herhangi bir işlem yapılmaması hâlinde üyeliğiniz pasife alınır ve saklama süreleri bu tarihten itibaren işlemeye başlar. Üyeliğinizi dilediğiniz zaman ulunabilirsiniz.
7. HAKLARINIZ
Kanun’un 11. maddesi uyarınca:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna
c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
e) Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığıüçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini
haklarına sahipsiniz.
Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri almvuru kanallarından iletebilir veya resepsiyonumuza bildirebilirsiniz. Rızanın gerialınması, geri alma tarihine kadar gerçekleştirilmiş işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez. Ticari elektronik ileti onayınızın geri alınması ile KVKK açık rızanızın geri alınması birbirinden bağımsızdır; birini geri almanız diğerini etkilemez.
8. BAŞVURU YÖNTEMİ
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 5. maddesi uyarınca taleplerinizi şu yollarla iletebilirsiniz:
| Yöntem | Adres / Detay |
|---|---|
| Yazılı başvuru | Islak imzalı dilekçe ile şahsen, iadeli taahhütlü mektupla veya noter aracılığıyla: Göynük Mah. 3160. Sok. No: 31 Kemer / ANTALYA |
| Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) | KEP_ADRESI |
| Güvenli elektronik imza / mobil imza | KVKK_EPOSTA_ADRESI |
| Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz | KVKK_EPOSTA_ADRESI |
Başvurunuzun konu satırına “NG PHASELIS TURİZM A.Ş. — KVKK KAPSAMINDA İLGİLİ KİŞİ BAŞVURUSU” ibaresini yazmanızı rica ederiz.
Talebiniz en geç otuz gün içinde ücretsiz oır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’ca belirlenentarifedeki ücret alınabilir. Kimliğinizin doğrulanması amacıyla ek bilgi talep edebiliriz; bu, kimlik fotokopisi gönderme zorunluluğu anlamına gelmez.
Başvurunuzun reddedilmesi, cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvurutarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14) — www.kvkk.gov.tr
9. GÜNCELLEME
NG PHASELIS TURİZM A.Ş., bu Aydınlatma Metnini mevzuattaki değişiklikler çer&lleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm www.ngphaselisbay.com adresinde yayımlanır.